Nu kan ICA:s kunder via Google Assistent få tala med den digitala personen Monica, som hjälper till med receptinspiration och hantering av inköpslistor.
”Röststyrning kommer att få allt större betydelse och vi är glada att kunna lansera vår digitala assistent Monica på Googles plattform. Vi tror att röststyrning kan förenkla våra kunders vardag. Samtidigt som du kollar in i kylen och ser vad som behöver kompletteras, kan du prata in det som fattas på inköpslistan. Till en början kommer det vara enklare tjänster via röststyrningen, men ju mer du pratar med Monica desto mer lär hon sig. Vi är mitt uppe i ett intensivt utvecklingsarbete för att kunna erbjuda ännu fler roliga och användbara funktioner”, säger Samuel Young, ansvarig för innovationshubben ICAx.
Google Assistent blir tillgänglig för Android och iOS-enheter i Sverige under de kommande veckorna. Tjänsten är kostnadsfri, men kräver att man har ett ICA-konto. Funktionen aktiveras med orden: ”Okej Google, låt mig prata med ICA”.
”Monica är en reklamkaraktär som tillsammans med sin man Icander fanns med i ICA:s marknadsföring under 70-talet. Det känns spännande att hon kommer till tals igen i röststyrningens era”, säger Samuel Young.
Mer information om hur tjänsten fungerar finns på ica.se och beskrivning över Google Assistent finns HÄR.
Carina Malm
